Los nuevos consumidores hiperconectados
Hoy en día, la conectividad a las redes sociales ha dado paso a un consumidor hiperconectado que no solo adquiere productos online, sino que opina sobre ellos y los recomienda.
El Big Data que generan estos consumidores activos en internet permite a las empresas anticipar la demanda de nuevos productos y que estos se ajusten a las necesidades y requerimientos de los consumidores, consiguiendo así satisfacer al cliente actual como es la personalización de los productos.
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